Personvernpolicy

Sist oppdatert: juni 2026

Denne personvernpolicyen beskriver hvordan HDNorge samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personopplysningslov.

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er HDNorge.
Kontakt: contact@hdnorge.no

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Ved registrering samler vi inn følgende opplysninger:

• Fullt navn
• E-postadresse
• Telefonnummer (WhatsApp)
• Enhet (Smart TV, Android, iPhone, osv.)
• Valgt abonnementsplan
• IP-adresse (for sikkerhet og ratesbegrensning)

3. Formål og rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger er nødvendig for å oppfylle tjenesteavtalen du inngår ved registrering (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b). Vi bruker opplysningene til å:

• Sende deg IPTV-tilgangsdata via e-post og WhatsApp
• Administrere ditt abonnement
• Gi deg kundesupport
• Forebygge misbruk av tjenesten

4. Deling av opplysninger

Vi selger eller deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med unntak av:

• Vercel (hosting og infrastruktur) — behandler data i henhold til sine egne personvernvilkår
• Google (e-postutsendelse via Gmail SMTP)
• WhatsApp/Meta (meldingsutsendelse) — kun telefonnummeret ditt

5. Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge abonnementet er aktivt eller så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne policyen. Etter avsluttet abonnement slettes opplysningene innen 30 dager, med mindre lenger lagringstid er påkrevd av lov.

6. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til å:

• Innsyn — be om en kopi av opplysningene vi har om deg
• Retting — be om at uriktige opplysninger rettes
• Sletting — be om at opplysningene dine slettes («retten til å bli glemt»)
• Begrensning — be om at behandlingen begrenses i visse tilfeller
• Dataportabilitet — motta opplysningene dine i et strukturert format
• Innsigelse — protestere mot behandling basert på berettiget interesse

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på contact@hdnorge.no. Du kan også klage til Datatilsynet (Norges datatilsyn).

7. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler for autentisering (admin-innlogging). Vi bruker ikke sporings- eller markedsføringskapsler uten ditt samtykke.

8. Sikkerhet

Vi gjennomfører egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller ødeleggelse, i samsvar med GDPR artikkel 32.

9. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne policyen ved behov. Vesentlige endringer vil bli varslet via e-post eller ved tydelig melding på nettstedet.

Spørsmål om denne policyen? Kontakt oss på contact@hdnorge.no